Política de privacidad

Última actualización: 19 de octubre de 2026.

Quién vende: Comercializadora Indahouse SpA, RUT 77.750.436-3, representada por Sergio Blanco. Domicilio: Carlos Antúnez 2025, oficina 904, Providencia, Santiago de Chile. Contacto: hola@dulcifra.com.

Lo principal

Dulcifra funciona sin cuentas. Tus precios, recetas, clientas y pedidos se guardan en tu propio dispositivo y no llegan a nuestros servidores. No los vemos, no los vendemos y no los compartimos.

Qué datos tratamos y para qué

• Datos de la compra (nombre, correo, medio de pago): los trata Hotmart para cobrar y entregarte el acceso. Dulcifra recibe de Hotmart tu nombre, correo y el detalle de la compra, para enviarte el acceso, darte soporte y procesar devoluciones. Revisa también la política de privacidad de Hotmart.
• Mensajes y opiniones que nos envías por correo: los usamos para responderte. Si nos das permiso por escrito para publicar una opinión, la publicamos con el nombre y la ciudad que nos indiques, y puedes pedir que la retiremos cuando quieras.
• Los datos dentro de la app (incluidos nombres y teléfonos de tus clientas): quedan solo en tu dispositivo, bajo tu control. Tú decides qué respaldos haces y a quién los envías.

Novedades, ofertas y publicidad

Si compras, podemos usar tu nombre y correo para:

• Enviarte novedades y ofertas de Dulcifra por correo (por ejemplo, mejoras de la app o nuevos recetarios). Cada correo dice que viene de Dulcifra y trae un enlace para dejar de recibirlos. Si te das de baja, no te escribimos más con fines comerciales; los correos de soporte y de tu compra siguen llegando.
• Mostrarte anuncios de Dulcifra en Facebook e Instagram, o dejar de mostrártelos si ya compraste. Para eso subimos tu correo a Meta, que lo convierte en un código cifrado antes de compararlo con sus cuentas y no lo usa para otros fines. No vendemos ni compartimos tu correo con nadie más.

Puedes oponerte a cualquiera de los dos usos cuando quieras, sin costo, escribiendo a hola@dulcifra.com o usando el enlace de baja de cualquier correo.

Dictado por voz

Si usas el botón Dictar, la transcripción la hace el sistema de reconocimiento de voz de tu teléfono o navegador (por ejemplo, Google o Apple), según sus propias políticas. Dulcifra no recibe ni guarda el audio. Si prefieres no usarlo, puedes escribir o pegar el texto.

Cookies y medición

Este sitio (dulcifra.com) no usa cookies de publicidad ni herramientas de medición de terceros. Si llegas desde un anuncio, el botón de compra lleva a Hotmart los datos de campaña que venían en la dirección de la página (por ejemplo, de qué anuncio vienes), para saber qué anuncio trajo la venta; este sitio no los guarda. La página de pago la opera Hotmart: ahí podemos activar el píxel de Meta para medir qué anuncios traen compras y mostrar anuncios a quien visitó el pago sin terminar. En ese caso Hotmart y Meta usan cookies según sus propias políticas, y puedes limitarlas desde la configuración de anuncios de tu cuenta de Facebook o Instagram y desde tu navegador.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, eliminación u oposición al tratamiento de los datos que tengamos de ti (los de tu compra y tus mensajes), escribiendo a hola@dulcifra.com. Respondemos en un plazo de 15 días hábiles. Estos derechos están reconocidos en la ley chilena de protección de datos personales (Ley 19.628 y su reforma por la Ley 21.719).

Seguridad

El sitio funciona solo con conexión segura (HTTPS), sin scripts de terceros, y la app valida cada archivo que importas. Como tus datos viven en tu dispositivo, te recomendamos mantener tu teléfono con bloqueo de pantalla y hacer respaldos.

Cambios

Si cambiamos esta política, publicamos la nueva versión aquí con su fecha.