Términos y condiciones

Última actualización: 18 de octubre de 2026.

Quién vende: Comercializadora Indahouse SpA, RUT 77.750.436-3, representada por Sergio Blanco. Domicilio: Carlos Antúnez 2025, oficina 904, Providencia, Santiago de Chile. Contacto: hola@dulcifra.com.

1. Qué compras

Dulcifra es una aplicación web para calcular costos y precios de repostería, que se usa desde el navegador del celular o del computador y se puede agregar a la pantalla de inicio. Incluye además una planilla de Excel equivalente.

Es un pago único. No es una suscripción y no hay cobros posteriores.

2. Cómo se paga y cómo se entrega

El pago lo procesa Hotmart, que también te envía el comprobante. Dulcifra no recibe ni guarda los datos de tu tarjeta. Al confirmarse el pago recibes por correo el enlace a la app y tu código de acceso.

3. Licencia de uso

• La compra te da una licencia personal para usar Dulcifra en tus propios teléfonos y computadores, para tu negocio.
• No puedes compartir, revender ni publicar tu código de acceso, la app, la planilla ni las recetas.
• Los precios, recetas y pedidos que ingresas son tuyos.

4. Tus datos y tus respaldos

Tus datos se guardan en tu dispositivo, no en servidores de Dulcifra. Si borras los datos del navegador, cambias de teléfono o pierdes el equipo sin haber hecho un respaldo, Dulcifra no puede recuperarlos. La app te recuerda hacer respaldos y te muestra cómo.

5. Qué entrega la app y qué no

Dulcifra calcula costos y precios sugeridos a partir de los datos que tú ingresas. El resultado depende de esos datos. Es una herramienta de apoyo: no garantiza ventas, ingresos ni ganancias, y no reemplaza asesoría contable o tributaria.

6. Garantía y devoluciones

Tienes 7 días desde la compra para pedir la devolución del dinero, sin necesidad de explicar el motivo. Ver la política de reembolso.

7. Actualizaciones y disponibilidad

Las mejoras y correcciones de esta versión se aplican solas cuando abres la app con internet. Si en el futuro hay un producto distinto (por ejemplo, con agenda de pedidos y cuentas), se ofrecerá por separado y no cambia lo que ya compraste.

8. Contacto y reclamos

Escríbenos a hola@dulcifra.com. Respondemos en un plazo de 2 días hábiles. Estos términos se rigen por las leyes de Chile, incluida la Ley 19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores.